智能音箱很火,小米却选择了“和而不同”

大红鹰葡京会

2018-02-05 20:37:43

智能音箱最近很火。

美国那边,亚马逊两年前推出的Echo出货量已经超过1000万,目前已经占据了美国70%的市场。亚马逊Echo的成功,彻底激活了智能音箱市场,国外苹果、微软、Facebook、三星等巨头们推出各自的智能音箱产品。

国内市场自然也不甘落后,阿里推出天猫精灵,京东推出叮咚,喜马拉雅推出小雅,小米推出了小爱,以及国内众多做音箱的工厂,做语音识别的公司,纷纷布局智能音箱市场。

8月22日,耳朵君参与了《小米AI音箱媒体沟通会》,通过小米电视负责人王川和小米智能产品部总经理唐沐的介绍,我们对小米智能音箱以及智能音箱行业有了新的认知。

小米智能音箱神秘的背后

小米“小爱”智能音箱的发布时间是7月26日,单纯的从产品上来看,小米小爱一推出即以299元的价格震撼了整个行业,因为从价格上看,几乎秒杀市场所有同类产品。甚至比阿里刚推出的天猫精灵便宜了200元。

我们知道,智能音箱主要取决于五个方面:音箱音质;AI方案;智能家居硬件的关联;功能开发;内容版权。

在媒体沟通会中,我们看到小爱智能音箱的真容。一眼望去,纯白色的小爱外观酷似mini版的小米空气净化器。音箱顶部隐藏着环形阵列的6组高精度数字麦克风,360度收音。小米其实做音箱已经三年了,从蓝牙音箱到互联网音箱,其音质一直都表现不错,因此做智能音箱在音质上还是有足够的技术功底的。从现场电影音效来看,小爱音质还不错。

在AI方案方面,我们先来简单描述一下智能音箱的工作流程:识别人说的话(ASR)→对识别的内容提取信息并处理(NLP)→把处理结果发出声音给人(TTS)。小米小爱ASR和NLP用了自己的研发团队“小米大脑”;TTS用了猎户星空的。

IT耳朵上周做了市场中五款智能音箱的横向评测,从测试结果来看,各家的AI方案的表现差别不大。说明国内语音识别和语义理解方案都相当成熟了。主要差别在功能开发、智能家居的关联和内容版权问题。举个栗子,你的某个指令,智能音箱可能并非“听不懂”,而是“做不到”。这也是智能音箱目前最大的问题之一。

小米给我们演示了小爱的应用场景。和多数品牌的智能音箱一样,小米音箱唤醒很简单,只需一句“小爱同学”。唤醒小爱之后,通过一句话指令,实现三个方面的功能。

其一,内容服务。实现听音乐、听电台、还是听故事、听相声。据介绍,小米智能音箱汇集了喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM、库克音乐、贝瓦儿歌、中国广播、听闻新闻、乐听头条、拿索斯等主流音频服务商的内容,可提供在线音乐、小说相声、儿童故事、广播电台等多项功能。

其二,“生活小助理”功能。你可以向它提出“到机场需要多长时间?”、“明天去上海,需要带雨伞吗?”等各种问题,甚至问“手机在哪”,它都可以轻松帮你找到。目前,小米AI音箱可支持音乐、相声、评书、电台、新闻、天气、闹钟、路况、算数、时间、查找手机、留言、备忘、单位换算、股票、汇率、百科问答等各类技能。

第三,与小米生态体系中的各种智能家居互动的场景。智能家居硬件关联则是小米天然优势。我们知道,经过七年发展,小米已成长为全球最大的智能硬件平台,目前小米智能家居联网设备总量已超过6000万,并且还在高速增长。在活动现场,小米给我们展示了小爱可控制的电视、盒子、扫地机器人、电饭煲、空气净化器、电风扇、智能灯等小米及生态链设备。

此外,即使不是小米系产品,小米AI音箱也可以通过米家智能插座、插线板、Aqara墙壁开关、空调伴侣灯产品轻松控制。

AI的升级,需要大量数据的堆砌。这个过程需要大量的用户,而且是不同职业、性别、年龄层次的用户,用的越多,就越好用,它听的越多,通过深度学习,就越在提升,它的准确度会越来越高。

王川说小米AI的目标是用户说任何的东西,它都可以理解。但是,今天小爱跟目标还有很大的距离。

其三,关于“小米情怀”。关于小米是营销企业还是产品企业,这样的话题讨论这些年来从来没有停止过。王川说小米是一个开放的公司,8个创始人6个工程师,2个设计师,这里面既没有做市场的人,也没有做财务的人。所以,我们这家公司就想,作为工程师,我们希望每个人都能用上科技的技术,我们希望让科技能普及,让每个人享受科技的乐趣。

耳朵君认为,营销企业对产品的态度是“够用就好”,产品企业的态度则是“好用才行”。在争夺存量市场的互联网下半场中,每一个手机品牌和硬件公司都在为“用户体验”服务,“够用就好”肯定是不行的。

因此,王川说:“小爱”什么时候用户体验好,我们就什么时候上市。

小米智能音箱的野望

打造小爱智能音箱是来自小米内部三个团队协作的,其中由小米电视主导,包括小米大脑(人工智能团队)和小米探索实验室。在语音人工智能方面,小米电视早已切入很久,目前每天都有超过300万的小米电视活跃用户,这也是小米电视部门主导智能音箱的原因。

那么智能音箱能否成为智能家居的中心呢?

对于这个问题,王川的回答是“不一定”,从小米角度来讲,小米核心的想法是能不能做更好的产品,提升用户真正的生活品质。包括小米做智能家居也是这样,做智能音箱也是,并不是因为今天音箱火了,我们做了音箱,明天3D打印火了,我们做了3D打印。音箱是四年来我们一步一步到这里的。我们认为音箱是智能家居的控制器,你可以拿手机控制智能家居,但是动作很复杂,要拿出手即,解锁,找到APP点进去,再找设备。今天智能音箱就是一句话的事,一句话就可以控制。

不过,从小爱的包装上那句“你的智能家庭控制中心”,耳朵君还是能体会到小米智能音箱的野望。